您当前所在位置:首页 > 凤凰棋牌 > 乡镇快讯

姑孰镇“互联网+政务”优化服务水平

发布日期:2019-08-13 08:07来源: 姑孰镇背景颜色:

今年以来,姑孰镇不断创新工作模式,扎实推进“互联网+政务”工作,进一步提高政府服务效率,增强服务能力。

一是健全信息审核机制。以门户网站、政务微信为主要平台,深化重点领域信息公开范围,杜绝信息不更新、空白栏目等现象。今年以来,全镇累计报送各类政务信息180余条,在市县政府网站、马鞍山日报等刊登近150条,镇本级政务公开公开信息376条。

二是加强舆情监测研判。完善省长热线、市长公开电话、县长信箱和电话接听、重大舆情研判会商等机制,明确专人负责,确保定量统计、定性分析、及时发声、定期考核,对网民留言指出的问题,及时认真研究整改,提高答复满意度。今年以来,市长公开电话截止目前共受理517件,办结率100%,网名留言截止目前共答复97余条,回复率100%。

三是建设网上服务大厅。梳理公共服务事项,分类列出名称、实施依据和行政主体等,编制镇级、村(社区)级公共服务事项,打造“一站式服务”综合服务平台,实现“一门受理,协同办理”。精心打造镇为民服务中心1个、村(社区)为民服务点24个,镇为民服务大厅设立农经、社保、民政、新农合、综合等窗口,不断提高服务大厅工作人员政务服务水平,做到即办件日办结。放置触摸屏、印发公共服务事项告知单、摆放“皖事通”APP下载注册流程海报,引导群众使用网上政务服务。